1. Klik menu ADUAN PELANGGAN di laman web rasmi UnIPSAS atau taip URLhttps://pahang.spab.gov.my/ pada pelayar web.
2. Klik Menu Aduan / Maklum Balas Baharu.
3. Pada Menu Jenis, Pilih samada Aduan, Cadangan, Penghargaan atau Pertanyaan.
4. Pada Menu Tajuk, masukkan Tajuk Aduan / Maklum Balas Pelanggan yang pendek dan bermakna.
5. Pada Menu Butiran, masukkan butiran mengenai Aduan / Maklum Balas Pelanggan yang hendak diajukan kepada UnIPSAS.
6. Pada Menu Agensi, pilih Badan Berkanun Negeri Pahang.
7. Seterusnya, pilih Universiti Islam Pahang Sultan Ahmad Shah.
8. Masukkan Butiran Peribadi anda yang betul dan tepat sebagai Pengadu bagi memudahkan pihak UnIPSAS memberikan maklum balas kepada Aduan / Maklum Balas yang anda berikan.
9. Klik kotak Penafian: Saya bukan robot
10. Klik butang Hantar untuk menghantar Aduan / Maklum Balas Pelanggan anda.